
Como la flor que despierta con el sol, el alma se abre a la luz y al instante presente.
GIRASOLES / EDICIÓN LIMITADA
Técnica: Mixta (intervención digital y proceso físico)
Soporte: Lienzo montado sobre bastidor
Dimensiones: 127 × 127 cm
Bastidor: Madera de pinoEn BRUNNIN cuidamos cada detalle de nuestros productos y su proceso de envío. Si aun así recibes un artículo con algún inconveniente, ponemos a tu disposición la siguiente política de devoluciones y reembolsos.
1. Casos en los que aplica la devolución
Aceptamos devoluciones o cambios únicamente en los siguientes casos:
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Daños ocasionados durante el transporte
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Defectos de fabricación
El producto deberá encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido y con su empaque original.
2. Plazo para solicitar una devolución
La solicitud deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
Para iniciar el proceso, escríbenos a [correo de atención al cliente] incluyendo:
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Número de orden
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Fotografías claras del producto y del daño o defecto
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Breve descripción del problema
3. Proceso de revisión
Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo evaluará el caso. Te notificaremos por correo electrónico si la devolución ha sido aprobada o rechazada.
Si la devolución es aprobada, te indicaremos los pasos a seguir para el envío del producto.
4. Cambios
Cuando sea posible, ofreceremos un cambio por el mismo producto (sujeto a disponibilidad).
En caso de no contar con existencias, se procederá a un reembolso.5. Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto devuelto:
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El reembolso será procesado al mismo método de pago utilizado en la compra
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El tiempo de acreditación dependerá de la institución bancaria o proveedor de pago
6. Costos de envío
En casos de daño por transporte o defecto de fábrica, BRUNNIN cubrirá los costos de envío asociados a la devolución o cambio.
7. Productos no elegibles
No aceptamos devoluciones por:
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Daños ocasionados por uso indebido
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Desgaste natural por uso
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Cambios de opinión una vez recibido el producto
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En BRUNNIN, el costo de envío está incluido en el precio de cada producto. De esta manera, garantizamos una experiencia de compra clara y sin cargos adicionales.
Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería externos, seleccionados cuidadosamente para asegurar un manejo adecuado de cada pieza.
Tiempos de envío
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y la naturaleza del producto. Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo con la información de envío y seguimiento.
Embalaje
Cada obra u objeto es embalado cuidadosamente, priorizando la protección de los materiales y acabados durante el traslado.
Entregas
Las entregas se realizan en la dirección proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la información sea correcta y de que haya alguien disponible para recibir el paquete.
Consideraciones
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BRUNNIN no controla directamente los tiempos de entrega, ya que dependen de la empresa de mensajería.
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En caso de incidencias durante el transporte, nuestro equipo brindará acompañamiento para dar seguimiento a la solución.
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EDICIÓN LIMITADA.
Serie limitada de 6 piezas. Cada obra está firmada por el autor y cuenta con el sello de autenticidad BRUNNIN, acompañado de un número único que certifica su lugar dentro de la serie.Lionhart Gallen